Soporte

¿Como proceder en caso de garantía?: El sistema de garantía Bosch visa a la total satisfacción del consumidor y puede ser pedida a través de cualquier asistencia técnica autorizada Bosch en Colombia, donde es efectuada la revisión técnica del producto, mediante la presentación de la factura de compra válida de adquisición, y se procede a otorgar la garantía si esta se encuentra en vigencia.

¿Cuáles son los accesorios que acompañan a la herramienta?: Bosch dispone hoy para el mercado diversos modelos de Herramientas Eléctricas, con o sin accesorios, visando a atender a todos los consumidores de éste tipo de producto.

¿Dónde consigo informaciones sobre accesorios para Herramientas?: Dentro del site de Herramientas Eléctricas Bosch, están disponibles varios artículos relacionados a accesorios.

¿Solicitudes de catálogos?: Las solicitudes de catálogos deben ser efectuadas a través del servicio de atención dinámica, encontrado en el site, o a través del 6585010 Ext. 306 y 302. El envío de catálogos no tiene costos.

¿Cómo hago para comprar directo de la fábrica?: Las solicitudes de interés de compra directo de la fábrica pueden ser enviadas a través del servicio de atención dinámica encontrado en el site, o a través del 6585010 Ext. 306 y 302, donde el interesado será encaminado para el escritorio regional de ventas Bosch, donde se localiza el mismo.

¿Informaciones sobre cursos y conferencias y/o trabajos que los clientes desean realizar junto a Bosch?: Las solicitudes de capacitación y conferencias pueden ser efectuadas a través de la atención dinámica encontrada en el site, o a través del 6585010 Ext. 306 y 302, mencionando el segmento de interés de capacitación/conferencia y el segmento de actuación.
Los cursos y conferencias promovidos por Bosch Herramientas Eléctricas son totalmente gratis y pueden ser efectuados en el local de trabajo (empresa), o mismo en las instalaciones del centro de capacitación de Herramientas Eléctricas, localizado en la ciudad de Bogota.

¿Solicitud de manual de Herramientas Eléctricas?: Las solicitudes de manuales de Herramientas Eléctricas pueden ser efectuadas a través de la atención dinámica encontrada en el site, o mismo a través del 6585010 Ext. 306 y 302, mencionando siempre el código del producto

¿Qué debo hacer para tornarme un AT Bosch??: Las solicitudes de interés de tornarse en una asistencia técnica autorizada Bosch, pueden ser enviadas a través de la atención dinámica encontrada en el site, o a través del 6585010 Ext. 306 y 302, donde el interesado será encaminado para el escritorio regional de ventas Bosch, donde se localiza el mismo

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