Foco en el Usuario

Bosch ofrece a los usuarios de porte industrial el programa de relacionamiento FUN (Foco en el Usuario), que ofrece ventajas como capacitación y asesoría en el local de trabajo además de un programa de millas (bonos) en la compra de máquinas y accesorios de la marca.

BOSCH registrará, por medio de su equipo de consultores técnicos, a los usuarios que considere potenciales compradores de Herramientas de la marca Bosch. Para efectivizar el registro del USUARIO, el consultor técnico recolectará informaciones sobre la empresa del USUARIO por él proporcionadas y necesarias para su participación, a saber:

• Dirección y datos de contacto
• Productos Bosch considerados de su consumo habitual
• En cual/es reventa/s, de entre las asociadas al Programa, pretende hacer sus compras

Las informaciones de registro recogidas por la BOSCH serán repasadas a las reventas participantes del Programa que hayan sido indicadas por el USUARIO para hacer sus compras de productos de la marca Bosch. En posesión de estos datos, la REVENTA informará electrónicamente a BOSCH las compras de productos por ésta fabricados. Conforme esta descrito abajo, estas informaciones comprenden lo que en adelante se denomina 'perfil de compra' del USUARIO FUN:

• Ventas de productos fabricados por la BOSCH, por código de producto, de los usuarios participantes del Programa, en cantidad y valor;
• Número y fecha de las notas fiscales de compra de los usuarios participantes.

Con estas informaciones en su sistema, BOSCH contabilizará bonos según regla explicada más adelante, que estarán disponibles al USUARIO. Estos bonos solamente podrán ser usados por el USUARIO para la adquisición de productos de la marca Bosch en una de las reventas asociadas al 'FUN' que él haya indicado en el momento de su registro.